Envíos

En Calypso, cada joya es elaborada a mano con dedicación y cuidado, y nuestros tiempos de envío reflejan ese compromiso con la excelencia.

Plazos de entrega:

• Piezas disponibles en stock: se despachan dentro de 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Piezas hechas a pedido: el tiempo de producción es de 4 semanas desde la confirmación del pago

Realizamos los envíos a todo Chile mediante Blue Express o Starken por pagar. Una vez despachado, recibirás un numero de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.

Envíos en la Región Metropolitana: La entrega es entre 1 a 3 días hábiles desde el despacho

Envíos a Regiones: La entrega es entre 2 y 5 días hábiles desde el despacho.

ENVIOS INTERNACIONALES

Si requieres un envío internacional, contáctanos por correo para coordinar el envío de forma mas personalizada.

Devoluciones

Para realizar la devolución o cambio de cualquier pieza de Calypso, puedes ponerte en contacto con nuestro centro de Atención al Cliente a través del correo de contacto: info@joyascalypso.com dentro de un plazo de 30 días desde tu compra.

Condiciones que rigen los cambios y devoluciones:

• Solo para creaciones atemporales que se encuentren en perfecto estado y en su envase original.
• La creaciones que han sido diseñadas a pedido y/o grabadas no admiten cambios ni devoluciones.
• Calypso no aceptara ninguna devolución que haya sido utilizada o muestra indicios de ellos, o si su estado original se ha visto alterado de algún modo.
• Por higiene, los aros no tienen cambio ni devolución.

El ajuste de talla de un anillo:

• Este ajuste esta destinado SOLO a creaciones personalizadas.
• Se realiza para aumentar 2 tallas o disminuir 2 tallas.
• Calypso solo ajustará la talla una vez después de la entrega de la pieza

No se realizan devoluciones de dinero, se ofrece crédito en tienda para hacer el cambio